Besondere Geschäftsbedingungen der Dunkel Baustoff-Recycling-Zentum oHG für die Geschäftsabwicklung im Fernabsatz/ Onlinehandel

Für alle Waren, die der Kunde im Online-Shop der Dunkel Baustoff-Recycling-Zentum oHG („Unternehmen“) bezieht, gelten zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens diese Besonderen Geschäftsbedingungen für die Geschäftsabwicklung im Fernabsatz/ Onlinehandel ergänzend. Die besonderen Geschäftsbedingungen dienen dazu, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Geschäftsabwicklung im Fernabsatz/ Onlinehandel angemessen zu ergänzen. Bei Widersprüchen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen bei der Geschäftsabwicklung im Fernabsatz/ Onlinehandel diese besonderen Geschäftsbedingungen vor.

§ 1 Angebot und Zustandekommen eines Vertrages

1. Die Darstellung der Produkte im OnlineShop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

4. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

§ 2. Preise und Versandpauschalen

1. Die jeweils angebotenen Preise der Produkte und Dienstleistungen sind freibleibend.

2. Die angegebenen Versandpauschalen gelten für die angegebenen Lieferzonen.

§ 3 Widerrufsrecht

Sofern keine gesetzlichen Widerrufs- und Rücktrittsrechte (z. B. Widerruf im Fernabsatzgeschäft) bestehen, bedürfen Rückgaben der schriftlichen Zustimmung des Unternehmens. Sonderanfertigungen und Ware, die auf Wunsch des Kunden besonders beschafft wurden (Kommissionsware), sind grundsätzlich gemäß § 3.4 von der Rückgabe ausgeschlossen

§ 3.1 Widerrufsrecht für Verbraucher

Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Käufern zu, die Verbraucher sind, d.h. natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB)

§ 3.2. Widerrufsrecht

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster Widerruf

§ 3.3. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der entstandenen Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist bzw. die Ware wieder an uns nachweislich zurückgeführt wurde.

1. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

2. Auch Baustoffe können Sie uns selbst zurückgeben. Hierbei muss die Rückgabe ebenfalls an die Adresse erfolgen, von der Sie die Ware erhalten haben. Sofern Sie uns die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf nachweislich an uns zurückgesendet haben, schließen wir den Widerrufsvorgang, da dieser nicht wirksam erfolgte.

3. Wünschen Sie eine Abholung von Baustoffen, holen wir diese nach Terminabstimmung bei Ihnen ab. In diesem Fall nennen wir Ihnen die Kosten für den Rücktransport. Die Rücksendekosten betragen mindestens den Wert, der für die Zusendung berechnet wurde.

4. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

§ 3.4. Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

2. zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

3. Zur Lieferung von Waren die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

§ 4. Lieferung / Rücktrittsvorbehalt

1. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der angegebenen Lieferzonen an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.

2. Die Lieferzeiten werden jeweils bei den Artikeln angezeigt.

3. Die Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt des nachweislichen Zahlungseingangs zu der Bestellung. Die Angabe der Lieferzeit erfolgt in Arbeitstagen (Montag bis Freitag ohne Feiertage).

4. Lieferung der Ware erfolgt bis zur Bordsteinkante bzw. bis zum Abladeort. Die Anlieferung erfolgt mit schwerem LKW (40 Tonnen) zu der befahrbaren Baustelle. Soweit eine Lieferung an den Käufer nicht möglich ist, weil der Käufer unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen werden konnte, obwohl der Lieferzeitpunkt mit dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Käufer die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

5. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertraglichen Leistung z.B. durch:

· ausbleibende Lieferfähigkeit durch den Hersteller des Produkts,

· aufgrund höherer Gewalt

behält sich der Verkäufer vor, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der Käufer wird in einem solchen Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert. Die vom Käufer erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.

§ 5. Zahlung, Verzug und Aufrechnung

1. Für den Käufer bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:

· Vorkasse

· PayPal

Der Verkäufer behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsweisen nicht anzubieten.

1. Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten bzw. bei Nicht-Verbrauchern von 8 Prozentpunkten über dem von der EZB bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a zu fordern. Falls dem Verkäufer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist der Verkäufer berechtigt, diesen geltend zu machen.

2. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer zu, wenn die aufzurechnenden Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder vom Verkäufer als unbestritten anerkannt wurden. Außerdem ist der Käufer zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 6. Streitschlichtung

Online-Streitbeilegung: Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr

1. Erklärungspflicht nach § 36 Abs. 1 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind bestrebt, mögliche Meinungsverschiedenheiten aus unseren Vertragsbeziehungen auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bei möglichen Beschwerden können sich unsere Kunden jederzeit direkt an uns wenden, um gemeinsam eine akzeptable Lösung zu finden. Daher nehmen wir nicht an dem freiwilligen Streitbeilegungsverfahren teil. Sie erreichen uns per E-Mail unter dunkel@dunkel.berlin